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创文|不文明行为影响市民乘车体验
2023-10-11 09:27:31

中秋、国庆假期,笔者在玉溪中心城区乘坐公交车时注意到,少数乘客的不文明行为给其他乘客带来了困扰,影响了市民和游客的乘车体验。

10月2日15时许,笔者乘坐2路公交车时注意到,有乘客在乘坐公交车时打喷嚏、咳嗽没有捂住口鼻,也未戴口罩,给旁边的乘客带来了一定的困扰。10月5日,笔者在乘坐6路公交车时,发现有乘客在车上吃月饼等食物,碎屑散落一地而没有自行清理,影响了车内环境。

玉溪市公共汽车服务公司公交车司机谢树文在受访时表示,他开了30多年公交车,见到过很多不文明行为:有乘客在车上吃米线,汤水和食物残渣散落在车内,产生了异味和垃圾;还有乘客不遵守从前门上车的规定,为了争抢位子从后门上车,在劝阻不听的情况下甚至想和司机动手;还有乘客多占座,不给孕妇等特殊群体让座……

谢树文介绍,在遇到不文明乘车行为时,大多数时候他会口头制止,对乘客作出温馨提示,但碰到食物污染地面的情况,更多的时候则是自己将垃圾清扫干净,给乘客创造一个舒心的乘车环境。

还有公交车司机认为,近年来,乘客整体的文明程度大幅提升,给外地游客留下了良好的印象。公交车司机希望乘客自觉遵守乘车秩序,文明乘车,相互理解,共同维护良好的公共交通环境;相关部门要加大对不文明行为的处罚力度,以制度约束不文明行为,通过各方共同努力,擦亮城市文明流动“窗口”。(玉溪日报实习生 向治宇)

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